Apresentação
Na era da globalização, a informação e a comunicação têm assumido um papel fundamental
na prática da gestão empresarial.
Neste sentido, a comunicação organizacional, quando planejada de forma integrada, pode
contribuir para o posicionamento adequado e estratégico da organização, abrindo espaço para a participação efetiva da equipe
e estabelecendo assim vínculos de pertinência e compromisso com a organização.
Objetivos
do programa
- Oferecer aos profissionais ferramentas de identificação e realinhamento pessoal das melhores práticas
de comunicação
- Fornecer fundamentação teórica capaz de ajudar na identificação de melhores práticas de comunicação
-
Proporcionar a reflexão a respeito dos meios de comunicação utilizados nas empresas
- Oportunizar estudo de causas de fracassos na comunicação
- Instituir um ambiente de troca de experiências em relação à realidade das empresas
Público-alvo
Gestores, líderes, técnicos e profissionais de todas as áreas que desejam ampliar seu
conhecimento e sua prática em relação ao tema.
O programa
O poder no processo da comunicação
- A utilização do poder
devido e indevido no processo de comunicação
Competências para uma comunicação eficaz
- Quais as competências
essências para uma boa comunicação
- Como o profissional demonstra a competência
A influência do relacionamento na comunicação
- O pensamento
sistêmico na comunicação
- Os axiomas da comunicação
A comunicação eficiente nos processos de mudança, na administração de conflitos
e no atendimento aos clientes e mercado
- Barreiras na comunicação
- A postura adotada nos contatos
Armadilhas no processo de comunicação
Práticas para maximizar a comunicação organizacional
- A
comunicação oral, escrita e persuasiva
Metodologia
Utilização de técnicas
de dinâmica de grupo, apresentação e debate de textos e filmes, aulas expositivas e troca de experiências entre os participantes.
Carga horária
16 horas
Data adiada
A definir
Horário
19h às 22h30
Facilitadora
Arlete Zagonel Galperin
Pós-graduada em Desenvolvimento
de Recursos Humanos (PUCPR), Coordenadora de Dinâmica dos Grupos (SBDG/RS). Graduação em Psicologia pela UTP/PR.
Atuando
há mais de 20 anos na área como consultora e instrutora, desenvolve trabalhos com processos avaliativos, assesment, desenvolvimento
de equipes e de lideranças e cursos in company. Certificada no uso do Hogan Assessment Systems.
Investimento
R$ 260,00*
Desconto de 10% para mais de um inscrito por empresa.
Informações
(41) 3271-7700 / 3271-7729
Faça sua pré-inscrição
aqui>>
*A partir da pré-inscrição, a equipe Unindus entrará em contato para informações mais
detalhadas sobre o programa.