Eletroeletrônicos com adaptações para deficientes, celulares com tecnologias moldadas às necessidades do consumidor e a abrangência da usabilidade  no mercado mundial foram os temas destacados

O Sistema Federação das Indústrias do Estado do Paraná (Fiep), através da Universidade da Indústria (Unindus), e em parceria com a Interfácil, realizaram no dia 09 de novembro, a terceira edição do Dia Mundial da Usabilidade.

O III Dia Mundial da Usabilidade foi promovido pela Usability Professional´s Association (UPA), com o tema "Fazer a Vida Mais Fácil". O objetivo foi promover a usabilidade e mostrar a importância de projetar produtos que não sejam somente tecnologicamente avançados, mas que também sejam úteis e fáceis de usar.

Para ilustrar o tema foram realizadas apresentações na Unindus que contaram com a participação de importantes profissionais da área de projeto da interação, que mostraram experiências no desenvolvimento de interfaces com o usuário e testes de usabilidade.

A primeira a ministrar palestra foi a engenheira química e design de desenvolvimento da empresa Whirlpool, fabricante de eletrodomésticos da Brastemp e da Cônsul, Keila Mara Borsari Luiz, sobre os conceitos de usabilidade aplicados nos produtos produzidos por estas empresas. Segundo Keila, cada produto passa por quatro competências no laboratório de teste: conhecimento do consumidor, parâmetros ergonômicos, lógica de uso e análises de usabilidade. "Não basta ser bonito, ter que ser eficiente. Devido a isso que nós fazemos testes direto com o consumidor, para decodificar sua necessidade", afirma a engenheira.

Keila falou também do projeto Brastemp Independente que criou um conjunto de soluções para autonomia nos produtos para consumidores com deficiência. As soluções foram levantadas mediante pesquisa com deficientes visuais, auditivos, motores e, também, com pessoas acima de 60 anos. O trabalho desenvolvido foi amparado por pesquisas junto a institutos de referência no País que atendem pessoas com necessidades especiais como a AACD, Laramara e Dorina Nowill.

"Descobrimos através de workshops e entrevistas com participantes desses institutos que os deficientes não querem produtos especialmente projetados para eles, mas sim, que tenham soluções para suas necessidades", afirmou Keila.

Desse trabalho surgiram kits especiais como, por exemplo, aqueles direcionados para deficientes visuais. Os kits que acompanham os eletroeletrônicos são compostos por carta com letras grandes e texto em braile, áudio-manual em CD gravado por instituições especialistas em linguagem para cegos, instruções de aplicação de membrana especial em braile. "Além disso foram realizados treinamentos nas lojas de departamentos e divulgação junto às instituições específicas", disse Keila.

Na seqüência, o gerente de design de interfaces da Motorola, Charles Bezerra, abordou a usabilidade para dispositivos móveis e seus aplicativos, com ênfase no design para interfaces de telefones celulares e citou a importância deste tipo de evento em favor da promoção da usabilidade em desenvolvimentos. "É fantástico como encontros como este fazem a diferença, já que o crescimento de produtos digitais é contínuo", disse Bezerra. "As pessoas estão com o tempo escasso e têm a necessidade de fazer tudo automaticamente, sem precisar pensar", enfatizou.

À tarde houve um workshop a respeito dos testes de usabilidade apresentado por Timothy Scanlon, presidente da Alucid Solution, que tem sede em Atlanta, e é uma das mais importantes empresas na área de serviços e soluções para projeto e avaliação de usabilidade no mercado mundial.

No dia 08 de novembro, alunos do curso de Desenho Industrial da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) explicaram para os usuários de equipamentos eletrônicos, como celulares, forno microondas e móveis ergonômicos, o que significa a usabilidade de um produto. Eles realizaram pesquisa junto a consumidores em estande montado no piso Cândido de Abreu no Shopping Mueller. A pesquisa apontará a usabilidade e as principais dificuldades que as pessoas enfrentam com o uso de diversos produtos. 

De acordo com Adriana Holtz Betiol, membro da UPA, "este ano inovamos mais uma vez, com a apresentação de casos de sucessos de empresas multinacionais que foram desenvolvidos no nosso País pelos departamentos brasileiros de P&D. Tivemos demonstração online, e ainda mostramos, via conexão ao vivo com Atlanta, nos Estados Unidos, como desenvolver projetos e avaliar a experiência do usuário com equipes ao operar remotamente".

O evento contou com o apoio da Whirlpool, Curitiba Convention & Visitors Bureau (CCVB), Motorola, Flexiv, Shopping Mueller, Alucid Solution e Interfácil.  Mais informações no site www.idealiza.com.br ou pelo telefone (41) 3016-7175

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