Facilidade de relacionamento interpessoal, paixão pelo que faz e conhecimentos técnicos específicos
perfilam o profissional ideal para liderar equipes mais engajadas e competitivas
A Unindus promoveu na noite de quinta-feira (08), o painel "Novos Papéis e Desafios do Gestor de Pessoas",
coordenado por Luiz Carlos Ganzerli, consultor e especialista em gestão de pessoas. Ele discorreu sobre temas como
comunicação interna empresarial, distanciamento entre o RH e os gestores de pessoas nas empresas e gestão
de mudança nas organizações.
O painel abriu o eixo temático Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, o segundo do MBA Indústria -
Especialização em Gestão com Ênfase em Empresas Industriais, iniciado em maio deste ano.
O consultor Ganzerli abriu o painel com um breve histórico sobre a
gestão humana no Brasil. Segundo ele, as empresas brasileiras
começaram a valorizar a formação de competências e a gestão de pessoas a partir da entrada
das multinacionais no País. "Com a abertura do mercado, no início dos anos 90, as empresas sofreram grandes
mudanças no seu processo de gestão, pois perceberam que o investimento em gestão de pessoas também
dá resultados e que a competitividade pode ser alcançada através de profissionais altamente qualificadas",
disse.
Ganzerli contou que o investimento no desenvolvimento de competências também cresceu entre as empresas familiares
devido às sucessões. "Capacitar seus sucessores agora é uma questão de sobrevivência,
pois ajuda a abrir a visão empresarial e, também, a entrada em novos mercados", disse.
Porém, há muita relutância entre os proprietários e acionistas para que as mudanças ocorram.
"Eles ainda focam no cumprimento de prazo a qualquer custo, dão mais importância aos resultados e não
investem o suficiente em formação de mão-de-obra qualificada". Segundo o consultor, isso acaba distanciando
os gestores de pessoas por que falta clareza na comunicação e internalização dos processos.
Ele deu a dica de onde começar a fazer essa aculturação. "É preciso investir nas pessoas,
na sua formação, na atualização de informações. Além de investir em tecnologia
a empresa deve abrir oportunidades para quem está dentro da empresa aprender sobre as novidades", contou. Essa
mudança deve começar pelos líderes. Ganzerli disse que os gestores de hoje têm boa formação,
no entanto está mais restrita à área técnica e não na formação de pessoas
e no relacionamento interpessoal. "Reverter este quadro é muito importante já que os líderes são
os principais agentes de mudança".
De acordo com Álvaro Dias Júnior, vice-presidente executivo do Grupo & Comercial e diretor geral da América
do Sul Landis+Gyr, que também participou do painel, uma das características essenciais para o bom gestor é
a paixão. "Se o líder gosta daquilo que faz, consegue passar isso para seus colaboradores. Quando já
se tem esse perfil somado às técnicas e teorias como trabalho em equipe, competência técnica e
conhecimento específico da área, o profissional tem grandes chances de sucesso", disse. Segundo ele, toda
experiência é adquirida dentro de um ambiente de cooperação e de troca de informação.
Pedro Steiner professor doutor da Universidade Federal do Paraná (UFPR), mediador do painel, disse que esta paixão
para gerir pessoas é oriunda da formação humana, vem do berço. "Há valores que não
são adquiridos no mercado e que são intrínsecos a cada indivíduo. A academia somente molda esse
perfil que é complementado com a experiência adquirida no mercado de trabalho", afirmou.
De acordo com José Antonio Fares, superintendente executivo do Sesi Paraná, que também foi painelista,
a facilidade de se relacionar é ponto crucial em um gestor. "As pessoas que têm facilidade em estabelecer
laços são aquelas com maior capacidade de serem líderes", afirmou.
Ele destacou ainda que a cada dia as empresas estão mais conscientes de que a gestão de pessoas agrega competitividade
mas é preciso investir também no setor de RH. "Apesar de muitos afirmarem que esta área está
perdendo espaço, é preciso lembrar que o grande cliente do RH é o líder gestor", disse.
Especialização direcionada - O MBA Indústria faz parte do Projeto
de Capacitação de Talentos em Gestão para a Indústria, que o Sistema Fiep desenvolve, através
da Unindus - o braço de educação corporativa da entidade. "Esse curso foi construído
como uma iniciativa inovadora e faz parte de um processo de consolidação da Unindus. O dono desse projeto é
a indústria que será a maior beneficiada com o conhecimento que ele trará", afirmou Henrique Santos,
diretor da Unindus.
A especialização foi formatada especialmente para atender as demandas por formação de competências
indicadas pelas indústrias. Por isso, ao invés de módulos, o curso foi dividido em três eixos temáticos
diretamente relacionados com as atividades industriais. O primeiro foi Gestão Estratégica e o terceiro e último
será Gestão de Operações Industriais.
Diferente de todos os cursos similares existentes no mercado, o programa teve o conteúdo desenvolvido com base em opiniões
obtidas em oficinas realizadas em 2006, que reuniram 82 profissionais de 54 empresas, representantes da Unindus e de universidades.
O objetivo foi analisar as opiniões e trocar idéias com as principais instituições
de ensino superior do Estado, com reconhecida atuação em pesquisa e pós-graduação. Participam
do MBA Indústria através de Acordo de Cooperação assinado com o Sistema Fiep, a Universidade Tecnológica
Federal do Paraná (UTFPR), Universidade Federal do Paraná (UFPR) e Pontifícia Universidade Católica
do Paraná (PUCPR). A coordenação operacional do curso será feita pela Unindus e a validação
acadêmica pela PUCPR.
As inscrições para a segunda turma do MBA Indústria já estão abertas
e podem ser feitas aqui>>